Falaise réception

"Nous sommes passés par falaise réception pour notre mariage pour le linge de table et les housses de chaises . Tout était parfait ."

"Rien à dire tout était parfait du début jusqu' à la fin. très bon professionnel et à l'écoute. Je recommande +++ et je reviendrais sans hésitations pour nos futures réceptions."

"Nous avons sélectionné Falaise Réception pour notre mariage et ce fut un excellent choix ! La vaisselle de qualité, une communication très fluide, ils sont très professionnels et à l’écoute ! Mille merci à vous !"

"Expérience réussie équipe au top et efficace pour notre mariage rien à dire !! Parfait et encore merci"

"Je déconseille fortement cette entreprise : un manque total de professionnalisme. À 5 jours de mon événement, on m’annonce que je n’aurai pas les nappes commandées depuis 1 an. À une semaine de l’événement, on m’informe (uniquement parce que j’ai appelé) que la livraison ne pourra pas être effectuée à l’heure convenue. Sans mon appel, je n’aurais même pas été prévenu. Le patron est en plus très désagréable et prend ses clients de haut. À la réception de la commande : nappes tachées, mauvaises dimensions, et vaisselle seulement moyennement propre. Une expérience très décevante ! Je recommande pas du tout"

"Je recommande vivement. Vous louez la vaisselle (et elle est belle) et vous la rendez sans passer par le nettoyage. On a tous pu profiter de la journée. Coût correct, merci"

"Nous avons utilisé les services de Falaise réception pour notre mariage. Tout s'est très bien déroulé. Ils sont réactifs, s'adaptent à nos ajustements. Service pour livrer et récupérer la vaisselle niquel. Un grand merci !"

"Location de divers matériaux pour une soirée avec livraison prévue et payée. Au final, j'ai mal compris, pas de livraison .... 3 jours avant l'événement, suite a un appel de ma part pour convenir de l'heure de livraison, je suis surprise car frais déjà réglé. Aucune solution possible, ni remboursement, ni remise. Dirigeants plus que désagréable. Seul l'employé c'est excusé. APRES relance, remboursement des frais de livraison. Je ne recommande pas de tout."

"Équipe et matériel très pro. Merci l'anniversaire était réussi aussi grâce à vous!! 😃"

"Patron, pas du tout commerçant, nappe trouées, tachées. commandé des manges debout avec des nappes, mais nappes manquantes, aucun arrangement pour re livrer les choses manquantes Je ne recommande pas du tout"

"Prestataire professionnel, très fiable et réactif. Matériel événementiel de qualité. Je recommande vivement."

"Prestataire de qualité tant dans les produits que la ponctualité, la courtoisie et la réactivité. Je recommande vivement."

"Nous avons fait appel aux bons services de Falaise Réception pour notre mariage qui a eu lieu le dernier weekend de juin de 2025, et avons été parfaitement satisfaits de la prestation. Vaisselle de qualité, livraison au top et aucun problème pour le retour de la vaisselle qui n'a pas besoin d'être lavée. Je recommande vivement Falaise Réception"

"Un peu déçu comparé aux commentaires qu'on peut lire. On déplore un manque d'organisation, car une semaine avant on nous redemande une somme conséquente que nous avions payée mais qu'ils avaient oublié de noter car ils sont partis en congé. Donc à une semaine du mariage c'est un peu stressant. Les transporteurs ont eu une heure de retard ou plus pour revenir chercher le mobilier, personne pour nous en informer. Au bout de 3 appels le monsieur nous dit vous n'êtes pas obligé de rester certes mais j'ai pris des photos au cas où qu'il y aurait un vol et qu'on ne nous pénalise pas. D'ailleurs nous attendons encore une simple photo où un mail de notre chèque de caution déchiré ou barré."

"Merci à Falaise Réception pour sa super prestation pour les 10 ans de mon entreprise. Marie-Hélène a été à l'écoute et très disponible. Je recommande."

"Une super prestation, tant sur la vaisselle, le linge, et sur la borne Naty. Je recommande ☺️"

"Très content de notre location auprès de Falaise réception! Tout s'est déroulé à merveille."

"En tant que wedding designer, j’ai eu le plaisir de travailler à plusieurs reprises avec Falaise réception pour la location de mobilier, de nappage ou encore de vaisselle. Le service est toujours parfait! Je recommande les yeux fermés!"

"Très arrangeants et disponibles, cette équipe a su répondre à toutes nos demandes avec le sourire. Ils se plient en quatre pour nous satisfaire ! La vaisselle, les chaises, les nappes, le baby-foot… étaient très qualitatifs et propres."

"Nous avons fait appel à Falaise réception pour les chaises et les nappes de notre mariage dans l'Orne le 31 août 2024 et nous recommandons à 100 %. L'entreprise est très réactive et ponctuelle. Le matériel était impeccable et livré dans les temps."

"Nous avons loué notre vaisselle chez falaise réception pour notre mariage et nous recommandons à 1000%. Un professionnalisme et une discrétion avec un qualité de service juste parfaite. Merci à vous."

"Merci Falaise réception d'avoir sublimer notre mariage au domaine de Cauvicourt. Merci pour la flexibilité également!"

"Nous avons loué de la vaisselle, des bancs et des nappes chez Falaise réception. Ils ont un large choix de matériel, sont très réactifs et professionnels. La livraison et le retour sont très bien gérés. Un grand merci pour votre prestation de qualité et nous vous souhaitons une bonne continuation !"

"A la recherche de bancs pour notre cérémonie laïque, nous y avons également trouvé une vaisselle de qualité pour notre mariage. De la prise de contact à la livraison sur le lieu du mariage, tout s'est parfaitement déroulé !"

"Nous sommes passés par falaise réception pour la location de nappes, vaisselles et photobooth pour notre mariage du 30.09.23. Adaptation à nos demandes même de dernière minute. Concernant la vaisselle nous n'avons rien à dire, livraison en temps et en heure et commande respectée. Concernant le photobooth après un démarrage compliqué tout s'est bien déroulé, tirage impeccable, dommage les accessoires n'étaient pas présents. Enfin, déception concernant les nappes nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir des nappes tachées et trouées."

"Nous avons sollicité Falaise réception pour notre mariage et nous ne le regrettons pas. Devis rapide et très réactif lors des différents contacts. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés. Merci à vous pour votre professionnalisme."

"Location de matériel (tonneau, parasols, nappes, etc), couverts, assiettes et verres pour notre mariage. Devis rapide et communication fluide, bon rapport qualité-prix, livraison a l'heure demandée. Je recommande cette entreprise normande : services sérieux et très professionnels"

"J'ai fait une location de vaisselle pour un anniversaire, du devis jusqu'à la remise de celle ci tout à été parfaitement planifié, le personnel est au top ,tout c'est impeccablement passé,rien à redire ,c'était nickel chrome 😊😉👍"

"Personnellement je ne recommande absolument pas. Nous avons fait appel à Falaise réception pour notre mariage cet été. Nous avions un contrat signé et il n'a pas été respecté. Au final il manquait une nappe carrée de 240 et 2 nappes étaient hyper tâchées. Nous avions une grande nappe rectangulaire en + mais celà m'était inutile. J'ai appelé rapidement pour le signaler et qu'on m'en fournisse d'autres. Eh bien nous avons eu droit à Je ne vais quand même pas revenir pour 3 nappes! C'est pour ça que je n'aime pas louer les carrées, elles se mélangent avec les rectangulaires !. Et ils osent rajouter bon pour compenser je ne vais pas vous compter les 3 nappes. MAIS ENCORE HEUREUX ! C'était un gros démerdez-vous! quoi! Honteux! Nos autres prestataires étaient tous choqués de ça! Et aucune excuse! Le lundi on nous dit mais non on n'est pas comme ça. Donc effectivement nous avons dû trouver une solution. Enfin plusieurs... Dispatcher les invités sur d'autres tables alors que nous avions passé plusieurs heures sur le plan de table, en mettre certains sur des petites tables carrées de 4 personnes au lieu de 10 (déco foutue car prévue pour une table ronde de 10 personnes), aller courir sur Caen (et perdre plus de 2h la veille du mariage, c'est vrai je n'avais que ça à faire) pour aller acheter des nappes coûteuses... Enfin bref, à mauvaise prestation, mauvaise publicité. Sans oublier les verres fêlés et les assiettes ébréchées... Heureusement que nous avions pris un surplus... En bref : À fuir! Ils ne respectent pas le contrat par contre pour encaisser y'a aucun souci. EDIT puisque je vois que lorsqu'il y a une critique, vous ne l'acceptez pas et faites croire aux clients que ce sont eux les coupables : Durant le mariage : 1 verre a été cassé mais à la fin il en manquait 4 ou 5, bizarre... Nous l'avons signalé et indiqué sur la feuille de retour afin que ce soit comptabilisé (oui contrairement à d'autres nous sommes honnêtes et nous les aurions payés). Ce que je trouve étrange c'est que rien n'est compté à réception mais par contre à la fin oui. Il faudrait compter aux 2. Aucun couvert manquant : nous avons compté devant la personne au retour qui était persuadée qu'il manquait beaucoup de couverts et qui voulait recompter lorsqu'il serait rentré. J'ai refusé et j'ai bien pris le temps de tout recompter, couvert par couvert, et de les trier par 30 dans les bacs. Aucune assiette manquante non plus, nous avons recompté à 3."

"Nous avons fait appel à eux pour notre mariage, du très bon matériel et une équipe disponible et a l'écoute. Expérience parfaite !"

"Nous avons été très satisfait de vos services pour notre cérémonie de mariage. Produits conformes à notre attente (location tables, bancs et la vaisselle). C'était très pratique et vraiment abordable. Nous vous remercions."

"Merci Monsieur Enguehard pour ce service parfait...! Tout s'est déroulé dans les meilleurs conditions, flexibilité, précision et qualité du matériel loué..! Vivement les prochaines fêtes avec Falaise Réception..! Emmanuel et Ana, juillet 2023"

"Service irréprochable ! Falaise réception nous a accompagné pour le brunch de notre mariage et nous avons été enchanté par la simplicité des échanges et démarches et leur réactivité, encore merci !! La qualité de la vaisselle est parfaite. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !"

"Nous avons fais appel à falaise réception pour la location de matériel, aucun soucis aucun problème tout était au top. Installation rapide et efficace, matériel de qualité qui a su plaire à nos invité et qui as fais sensation. Je recommande les yeux fermé, n'hésitez pas et merci encore. 😀"

"La réservation a été très simple, très bon contact avec le prestataire qui a livré et retiré le matériel à la date et l'heure prévue ensemble. Le matériel livré était conforme à nos attentes, et franchement, très bon rapport qualité/prix, le prix de la livraison est également très abordable ! Nous recommandons !"

"Bonjour nous avons louer pour notre mariage le 27 mai 2023 Plusieurs nappe tacher , chemin de table également et quelque housse de chaise tacher également malheureusement Vaisselle parfaite , fontaine parfaite"

"Pour notre mariage, nous avons loué des chaises, tables, nappes et serviettes auprès de Falaise réception. Nous avons été très satisfaits de la qualité des produits loués. Le rendu était à la hauteur de nos espérances. Le responsable a su ajuster la réservation en fonction de nos besoins à plusieurs reprises et ce de manière réactive, jusqu'au jour même de l'évènement où nous avions finalement besoin de quelques tables supplémentaires. Il a su également faire preuve de flexibilité en nous permettant de venir chercher le matériel plus tôt afin de nous arranger. Nous recommandons ce prestataire pour la qualité de ces produits et sa réactivité."

"Nous avons fait appel à Falaise Réception pour notre mariage, nous avons loué une borne photos. C'était une première pour nous et nous sommes vraiment contents ! Chaque invité a pu repartir avec des photos souvenirs, tout le monde a trouvé que c'était une super idée. La borne photos est très facile d'installation et d'utilisation. Merci à Falaise Réception, équipe efficace, professionnelle et dynamique avec une bonne communication. Je recommande !"

"Merci à Falaise Réception pour avoir assuré la prestation lors de notre mariage au domaine de cauvicourt. Un moment magique pour moi et ma femme. De belles nappes, de beaux chandeliers et à l'écoute."

"J ai loué pour l anniversaire de ma fille une borne photos selfie. C était une première pour nous vraiment très contente . Chaque invité est reparti avec ses photos souvenirs.. facile d installation et d utlisation. Merci à falaise réception pour leur écoute , leur conseil Je recommande"

"Quelle expérience que d'avoir fait appel à Falaise Réception pour notre mariage (et pourtant nous avions pris de l'élan pour que tout se passe au mieux). Nous n'avons rien à redire sur les locations, en revanche le service client n'est pas du tout à la hauteur : - 2 semaines avant notre mariage, nous apprenons par le biais d'un message vocal que nous n'aurons pas nos 70 chaises réservées et payées il y a plus de six mois sans aucune solution alternative (et pourtant il y avait une solution nous aurions préféré que le responsable nous la propose sans que nous ayons a lui expliquer la situation indélicate dans laquelle nous nous trouvions) - nous nous sommes retrouvés 2 jours avant le mariage à définir les modèles de fonds pour la borne photo (il aurait été préférable de savoir ce détail en amont...) résultat : nous n'avons donc pas eu la possibilité de visualiser avant la vieille du mariage. Modèle que nous ne pouvions pas modifier car la responsable était rentré chez elle. - manque de flexibilité : par erreur de notre part il nous manquait un service complet pour une personne il était 15h30 le vendredi : la seule réponse que nous avons eu de la part du responsable était qu'il était en weekend et qu'il fallait prendre dans nos assiettes personnelles. Des détails qui nous ont apportés du stress inutile, nous ne recommandons pas. C'est bien dommage."

"Nous avons fait appel a Falaise Réception pour le mariage de notre fille. 8o invités. Prestation très professionnelle. Livraison et retour aux heures indiquées. Vraiment rien a redire sinon un grans merci. N'hesitez pas pour vos prochaines fêtes a faire à leur sevice vous ne serat pas déçus. Merci Merci Merci"

"Nous avons loué une tente, des chaises et de la vaisselle... pour notre mariage au près de Falaise réception. Nous sommes plus que satisfait des services. Une équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute."

"Nous avons fait appel à Falaise Réception pour la location de notre vaisselle et décoration de mariage. Très professionnels, à l'écoute et grande adaptabilité au regard du report de notre mariage. Nous recommandons à 100%"

"Réactifs et professionnels Nous avons loué des bancs à Falaise Réception pour la cérémonie de notre mariage. Suivi par e-mail impeccable, livraison et reprise en temps et en heure. Absolument rien à redire, service parfait"

"J'ai été très déçu de leurs prestations. La qualité des nappes et des serviettes sont médiocre d'où son prix peu élevé, et surtout très mal repassé. J'en ai fais part au responsable mais apparemment l avis du client ne l'intéresse pas . J'ai eu pas mal de vaisselle sale, mais la aussi apparemment cela lui importe peu. L étuve avait une roulette de cassé , impossible à déplacer. Point positif: il livre et à tout moment on peut modifier le devis. Personnellement c'est bien pour un anniversaire mais pour un mariage c'est moyen niveau qualité. Réponse à votre message: Je ne souhaite pas nuire à votre entreprise mais juste émettre mon avis, c'est cela le but non? Je vous ai parlé des photos et vous n'avez pas souhaité les voir. Mais je peux les mettre sur le site aussi si vous voulez. Effectivement l étuve fonctionnait mais à 4 pour la déplacer. Oui vous m'avez fait un prix sur la livraison je vous en remercie d ailleurs, dommage il manquait la spontanéité du geste. Tout n'était pas négatif je l ai bien stipulé dans mon précédent commentaire. Mais au vu des avis défavorables que vous avez déjà eu auparavant, je ressens une agressivité dans vos réponses à chaque fois. Il faut savoir prendre les critiques elles sont parfois constructives. Bonne continuation à vous également. Cordialement"

"Nous avons loué un photobooth et divers matériels de décoration auprès de Falaise Réception / Souvenir d’un jour. Tout a été livré et monté à temps, les gérants nous ont bien expliqué le fonctionnement du photobooth, et sont venus récupérer tout le matériel comme convenu. Ils nous ont envoyé toutes les photos en temps record. A recommander, merci beaucoup pour votre professionnalisme !"

"Nous avons fais appel à ce prestataire pour notre mariage d'Octobre. Que dire à part: très bon choix... Un accueil chaleureux à notre arrivée, très arrangeant par mail, un dépôt du matériel en tant et en heure, et le devis est plus qu'abordable. nous n'avons même pas eu à organiser le retour, il s'en est occupé lui même et ça c'est très apprécié, ce n'est pas le cas partout."

"Nous avons loué une cabine photo pour notre mariage, nous sommes très satisfait car cela nous fait de merveilleux souvenirs et nos invités ont beaucoup apprécié et ont très bien joué le jeu. La loueuse est très agréables et a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement pour que tout se passe bien. Nous conseillons cette entreprise en tout cas concernant la cabine photo."