Optimus Events: Location de matériel de réception

"Bon rapport qualité prix, ils sont très arrangeant !"

"Un grand bravo à l’entreprise OPTIMUS pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Merci tout particulièrement à Christophe et toute son équipe pour leur excellente gestion de l’événement : disponibilité, efficacité et bonne humeur étaient au rendez-vous. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous 🙏🏼"

"Ai loué des chaises,matériel de qualité,de plus il nous en manquait car nous avions mal calculé,l equipe a été très pro et nous a livré le reste dans les délais impartis,merci superbe prestation"

"Je cherchais une banquette un peu stylée, pour la cérémonie de mariage de notre fille et de son compagnon. Je l'ai trouvé uniquement sur le site d'optimums, a un tarif très acceptable. De la réservation a la restitution tout s'est très bien passé.accueil très agréable. Je recommande le site."

"Très bonne expérience avec Optimus Events. Je suis passé par eux pour louer du matériel pour un mariage et ils ont été professionnels et arrangeant. Je recommande !"

"Très bonne prestation de la part de Optimus Évents à l’occasion de 2 célébrations consécutives. Pour une demande simple et classique (tente, couverts, nappes, guirlandes lumineuses), matériel de bonne qualité, professionnel. L’accueil, le suivi, le prix ne nous ont pas déçus."

"Pour chaque événement nous faisons appel à leur service de location mobilier, services de table, jeux; toujours satisfaits ! Vraiment efficace et très réactif. Un petit + pour la gentillesse de Wendy qui a su gérer ma demande de dernière minute."

"Bonne expérience pour ma part, premier contact catastrophique avec des hôtesses en agence qui était complètement perdu, heureusement que je suis tombé sur Jeremy lors du deuxième contact, qui a pris le temps de nous expliquer l’installation sono/déroulé de la livraison et modalité des prestations, c’est grâce à lui que nous avons signé, dévoué, disponible et ultra professionnel ! Petit hic concernant une arche en bois à 25€ à la location qui ne tiens pas et qui se casse, attention a ce genre de produit, détail qui peut augmenter la facture une fois à l’arrivée. Le + : large choix du catalogue/prestations avec service livraison, un salarié qui sait faire du commerce et qui est dévoué pour son travail, devis compétitif Le - : Disponibilité en agence et modalité en cas de litige"

"Je suis extrêmement déçu ce cette expérience,je suis venu de Paris pour prendre une location pour un mariage, malheureusement au retour ,personne pour vous aider à décharger, faute de personnels. Le comble la personne qui réceptionné le matériel vous dit de le déposer et partir et qu'elle comptera plus tard le matériel rendu,sachant qu'ils ont un chèque de caution.elle dit que c'est une question de confiance.le règlement éxige le comptage devant le client et la réserve en cas de casse devant le client e"

"Nous sommes passés par cette société pour la location de mobilier de notre mariage le 1er Juin 2024. Le choix du materiel sur leur site internet est tres large et a permis de couvrir tous nos besoins, le tout avec une réalisation de devis très simplifiée. Par contre, il ne faut pas compter sur eux pour etre serrein le jour J. Impossibilité de rajouter un element de location le jeudi pour le samedi soit disant parce que le livreur est deja parti en tournée, alors que la livraison est prévue le vendredi. Et surtout, la location n’etait pas complète le vendredi, jour de prepararition. Contacté au telephone pour leur expliquer que le materiel manquant devait imperativement etre livré le vendredi, on nous a assuré que le livreur ferait tout son possible et nous contacterai en cas de manquement. Le materiel n’est arrivé que le samedi matin et n’a pas pu etre mise en place. Aucune excuse ni geste commercial, à minima sur la materiel manquant, n’a ete proposée."

"C'était pour un dépannage d'urgence, Optimus Évents ont répondu Positif avec rapidité et gentillesse à ma demande Merci à eux. Je recommande fortement !"

"Toujours satisfait de leur services pour des locations de mobiliers/ vaisselles lors d'évènement. Réponse rapide, prix correct, disponibilité des produits, personnels agréables, je recommande et manquerait pas de faire appel a eux pour de nouveaux évènements."

"Je suis choqué du manque de professionnalisme que l’établissement a fait part pour le mariage à mon frère. Il a loué 7 appareils à fondue pour du fromage(je précise) Ils ont fournies sept appareils à fondue bourguignonne.Or, le devis était bien pour des appareils à fond du fromage.Quelle honte pour des soi-disant professionnels."

"Bonjour je tiens à partager mon expérience déplorable société à fuir ! Si je pouvais mettre 0 étoile ca serais fait ! Un devis a 139€ une caution a 1,500€ (7 appareils a fondu a fondu je précise) Bien sur la caution on nous a prévenu a 1 jours avant de récupérer les appareils ensuite une fois les appareil récupérer à notre grande surprise des appareil a fondu bourguignonne et non des appareil a fondu ! Les personnes ne sont absolument pas professionnel. Vraiment établissement à fuir !!!"

"Nous avons fait appel à Optimus dans le cadre de l’organisation d’un mariage le 20 avril 2024. Que dire ? Leur service était exceptionnel. Ils n’ont pas hésité à tout faire pour répondre à l’exigence de nos clients, sont restés présents et à notre disposition au-delà de ce qui était prévu afin de s’assurer que l’excellence et la réussite soient garanties. Ils ont également été très disponibles avant le jour J. Nous recommandons à 100%."

"Nous avons fait appel à Optimus Évent pour toute la logistique du baptême de notre fille. Une livraison hyper ponctuelle, des explications claires, Jeremy nous a accordé beaucoup de son temps afin d'être sûr que l'ensemble de la logistique était conforme à l'attendu : Merci! Entreprise joignable tout le week end en cas de fortuit : un vrai service client ! Bravo à toute l'équipe"

"Entreprise professionnelle avec choix de vaisselle et autres très variés. Récupération et retour de la commande très facile. Aide et conseils appréciés au moment du devis. Je recommande !"

"bonjour nous sommes tombés par hasard sur votre site et quand nous nous sommes rencontrés pour organiser notre mariage du 12 août 2023 nous n avons pas été déçus!! très bons conseils de déco accueil très chaleureux et une super bonne idée de paella geante!! Le résultata été à la hauteur de nos attentes un mariage simple et qui va rester dans les memoires merci à toute l équipe de sa disponibilité pendant cette période très chargée!!! on se donne rendez vous pour les noces d or??? à très bientôt et merci encore isabelle et eric"

"Une étoile car je n'avais pas le choix pour mettre mon avis hyper défavorable pour cette enseigne. Un horaire donné pour une livraison pas du tout respecter, matin pour être livrer le soir, super pour une mise en place pour un mariage.Commande de nappes non conformes, monsieur le gérant à du faire un aller retour....et toujours pas la conformité des nappes. Un geste commercial demandé à la restitution, monsieur nous a gentiment offert 30 euros.....🤔 Messieurs, dames passés votre chemin si vous ne voulez pas de surprise pour votre futur événement."

"Nous avons loué du matériel et nappes pour notre mariage, extrêmement déçus ! Je vous déconseille. Une arche cassée qui ne tenait même pas debout, il a fallu la réparer. Des nappes troué, mal repassées, pas droite ni toute pareilles une cata ! Et quand vous ramener le matériel et que vous signaler cela, on vous réponds que ils ont déjà eu des retour pour les nappes et que l'arche c'était la dernière fois qu'on l'a louait mais même pas de geste ou quoi que ce soit ! Pas professionnel et commerçants"

"Excellent service et de qualité J'ai récupéré ma commande dans les temps et l'ai pu retourner sans problème! Cela fait 2 fois que je fais appel à cet agence pour un anniversaire et un mariage et je n'ai eu aucun problème Merci!"

"Du choix, de bons conseils, des collaborateurs à l écoute de nos besoins, Je recommande"

"Déception complète. Une attente terrible le jour de la récupération du matériel. L'excuse à été : Trop de personnes sont arrivées en même temps. Mais si les commandes auraient été toutes prêtes, l'attente n'aurait pas été aussi longue. Nous organisons des évènements tel que nos mariages donc désolé si nous devons tous venir le matin pour récupérer le matériel loué... J'ai rien dit à ce moment-là car la personne sur place était seule et complètement en âge tellement qu'elle courait de partout. Par la suite j'ai enfin réceptionné le matériel, les tables étaient abîmées et trouées. Les chaises étaient vraiment sales, idem pour les coussins. J'ai vraiment été déçu du matériel. Mais ce n'est pas le pire.. J'avais aussi loué une fontaine à boisson. Arrivé chez moi je la test et devinez quoi, celle-ci ne marchait pas. J'ai alors appelé de suite pour signaler le problème. Un homme nous à alors rappelé (je pense que c'était le responsable), il m'a alors dit qu'il allait passer dans la journée voir le problème et si besoin me remplacer la fontaine. Autant vous dire que je l'ai attendu, le lendemain j'ai laissé gérer mon mari, c'était le jour de notre mariage alors autant vous dire que je n'avais pas que ça à faire. Ils ont convenu ensemble qu'il était inutile de se déplacer et donc qu'il nous rembourserait le montant de la fontaine. Nous sommes alors retournés le lundi pour déposer le matériel. J'ai donc demandé le remboursement de la fontaine. La personne sur place ce jour-là n'était pas au courant et m'a dit qu'elle me ferait parvenir un chèque dans les prochains jours. Quelques semaines plus tard toujours rien.. Je les relance par mail, ils me demandent mon RIB, je leur envoie et devinez quoi... Je les relance tous les mois depuis le mois de juin et j'attends toujours mon remboursement. Maintenant c'est devenu des fantômes. Alors si j'ai un conseil pour vous, passez vite votre chemin."

"Bravo aux employés pour leur professionnalisme. Par contre, déception totale concernant le responsable qui a juste focalisé sur la météo pour monter ou non son chapiteau, oubliant le principal : la livraison dans les temps de la vaiselle, nappes, chaises... Nous avons dû tout mettre en place en moins d'une heure, avant l arrivée des invités ! Aucun sens de la relation et satisfaction client de la part du patron. Grande déception."

"Très bien, nappe propre, budget parfait. Assistante de direction très professionnelle"

"Déception totale aussi bien sur la communication et sur la qualité des produits. Nappe troué, housse de chaise mouillé car pas eu le temps de préparer soit disant et j en passe... La communication très impoli de prévenir a chaque fois au dernier moment. Ça chamboule tout le programme de préparation pour un mariage en plus bref. Je recommande pas du tout !!! A fuir"

"Location de tables chaises et couverts pour un mariage de 320 personnes. Tout s'est bien passé avec le sympathique Jérémie qui nous a livré en temps et en heure, les prix sont abordables et il y avait même des quantités supplémentaires par rapport a ce que nous avions demandé. Merci"

"Location faite pour le week end du 30/04/2022 - au top je recommande. Nous n'arrivions pas à faire fonctionner la machine à glaçons, le responsable est venu nous dépanner tout de suite avec une autre machine."

"Autant l'accueil téléphonique était top, ils ont été très arrangeant. Autant les nappes, couvres chaises et serviettes n'étaient pas en très bon état. Tachés, déchirés, décousues pour le bas des couvres chaises. Du coup un peu moyen pour un mariage. Même si les tarifs sont corrects, ce n'est pas une raison pour avoir ce genre d'état"

"Christophe a sonorisé notre cérémonie laïque et s'est occupé de mettre l'ambiance pendant la soirée. Très à l'écoute, discret mais attentif, de bon conseil, nous avons été ravis de faire appel à lui. Il a su nous accompagner dans la planification de notre mariage, nous aiguiller, prendre en compte nos envies et articuler la soirée en tenant compte de tous nos échanges."

"très bon accueil, la partie expo pourrait être améliorée CAR un peu l2ger. et pour amélioration,pourquoi ne pas mettre les consignes sur les caisses en plastique pour le rangement avant retour?"

"Un peu plus cher que la concurrence mais très efficaces, très bon matos, très arrangeants. J'ai appelé pour me faire guider, interlocuteur très sympa. Tout était nickel le jour de mon mariage. Je regrette des tarifs de casse trop chers qui me laissent songeurs. Mais à très vite pour mes prochains événements tout de même."

"Merci à vous. Super pratique. Très sympathique. Un moyen super pour simplifier l orga."

"Personne très sérieuse. Vous pouvez y aller sans problème"

"Difficile à trouver Au fond a gauche Bon accueil Local se présentation un peu petit"

"Le matériel m'a été loué et à été rendu intact. Cependant la personne venu récupérer le matériel ne m'a pas ramené mon chèque de caution, j'ai du insister pour qu'on me le ramène dans la semaine. Deuxième mauvaise nouvelle, je me retrouve à découvert en fin de mois de février car le chèque que j'avais effectué pour ma location du 3octobre et qui aurait du passé en même temps aux alentours de cette date là m'a été encaisser sans me prévenir plus de trois mois plus tard en fin de mois."

"Personnel et prestation au top! Vivement conseillé!"

"Service excellent que nous avons recommandé plusieurs fois"

"Prestation dans les règles de l'art !"

"Nous avons fait appel à cette société pour notre crémaillère. Location et installation de barnum, sono et lumière. Tout à été parfait pour que cet événement reste mémorable. Merci à vous pour votre sérieux et vos précieux conseils. Je recommande !"

"Les chapiteaux devaient être montés pour notre cérémonie laïque et rien n'était prêt 1h avant. En plus de cela des intempéries ont frappés 1h avant la cérémonie se qui a compliqué les choses du fait que les chapiteaux n'étaient pas finis d'être montés. Aucun geste de leur part donc vraiment pas commerçants je ne recommande pas."

"Excellent accueil"

"Pour le Mariage de ma fille"